Apmēram pirms gada rakstīju, kas stimulēja valsts pārvaldes 2.0 ienākšanu ASV straujā solī - tas bija jaunā Prezidenta Baraka Obamas pats pirmais memorands - par caurskatāmību, līdzdalību un sadarbību.
Pirms dažām dienām ar savu atvērtās pārvaldes deklarāciju klajā nākusi Austrālijas valdība. "Declaration of Open Government" paredz trīs principus - informēšanu (Informing), iesaistīšanu (Engaging) un līdzdalību (Participating).
Pirmais princips - informēšana - paredz stiprināt pilsoņu tiesības uz informāciju, nodrošinot valsts pārvaldes atvērtību, izmantojot tiešsaistes iespējas, kā arī padarot pārvaldes informāciju pieejamāku un izmantojamāku. Šī principa īstenošanu paredz arī jau uzsāktie Austrālijas informācijas atklātības likuma grozījumi.
Iesaistīšanas princips paredz sadarboties ar sabiedrību rīcībpolitiku un pakalpojumu sniegšanas jautājumos, lai uzlabotu pārvaldes procesus. Pie šī jautājuma jau iepriekš strādāja īpaša darba grupa - Government 2.0 Taskforce, kas maijā valdībai snieguši priekšlikumus par valsts pārvaldes 2.0 principu izmantošanu. (Par šo darba grupu es vēlētos izstāstīt vairāk, jo vislaik sekoju tās darbam, - katrā ziņā, te ir viņu blogs.)
Savukārt līdzdalības princips nodrošinātu atvērtāku, konsultācijām pieejamāku valsts pārvadi. Šis princips, kā viens no svarīgākajiem, ietverts arī sagatavotajā ziņojumā par Austrālijas valsts pārvaldes reformu.
Jāsaka gan, ka deklarācija drīzāk ir izvēlētā virziena un jau esošās darbības nostiprināšana augstākās politiskās vadības līmenī. Tādā veidā valdība tieši un nepārprotami valsts pārvaldi un ierēdņus aicina un iedrošina būt atvērtiem un inovatīviem, bet internetu uztvert par būtisku sava darba instrumentu.
Redzot šādus piemērus, man, vēl vairāk nekā parasti, duras acīs tas, ka Latvijā neviens tā īsti nav uzsācis nopietnu sarunu par valsts pārvaldi 2.0, par atvērtību, informācijas pieejamību un caurskatāmību, kā to dara daudzviet citur pasaulē. Nemaz nerunājot par mērķiem, ko nosprauduši briti savā Digitālajā Britānijā, kas runā ne vien par efektivitāti un inovācijām, bet par digitālo ekonomiku, kas ir būtiska valstij, konkurētspējas saglabāšanai.
Jā, mēs esam sākuši izmantot tviteri, mazliet Draugus, mums pat ir bijis Govcamps, un esam vienā darbīgo ierēdņu līmenī sākuši nākt kopā, lai domātu un dalītos pieredzē, kā efektīvāk izmantot internetu (komunikācijas un arī e-pārvaldes jomā), bet augstākajā līmenī nav atskanējis sauciens un iedrošinājums, ka šis ir labi, un ka šo vēl nopietnāk un pamatīgāk būtu jādara visiem valsts pārvaldē.
Man šķiet būtiski, ka šobrīd par to nerunā neviens no politiķiem, turklāt idejas par valsts pārvaldi 2.0 neparādās arī priekšvēlēšanu diskusijās (ja ar to saprotam tās informācijas druskas, ko partijas par lietu būtību ir minējušas, nelieku lielas cerības arī uz partiju programmām - divās pieejamajās neatradu nevienu vārdu par šo). Es domāju, ka, runājot par valsts pārvaldes reformām, daudz nopietnāk vajadzētu paraudzīties uz to, ko mēs varam mācīties un aizņemties no citām valstīm. Nevis spiegt aiz sajūsmas par kārtējā politiķa samocīto tvītu.
Mani dara bažīgu, ka Latvijas IT, interneta, blogosfēras prātīgākie un aktīvākie dalībnieki neiebilst, neuzdod jautājumus, neanalizē valsts stratēģiju un redzējumu viņiem vistuvākajos jautājumos. Tāpēc mani iepriecināja Latvijas Atvērto tehnoloģiju asociācijas mēģinājums politiķu uzmanību pievērts IT lietām, rosinot pārdomātāk un koordinētāk pieiet IT resursu pārvaldei. Es ceru, ka šādas sarunas varētu atvērt diskusijas arī par valsts pārvaldes 2.0. jautājumiem kopumā.
Priecē arī tas, ka ik pa laikam valsts pārvaldes 2.0 idejas uziet un sev atklāj arvien jauni cilvēki (gan NVO sektorā, gan pašvaldībās, gan individuāli). Es ceru, ka vienā brīdī šim atklājēju pulciņam pievienosies arī kāds valdības pārstāvis, kas būs gatavs iniciēt plašāku diskusiju, kā arī vest aiz sevis uz gaišajām tālēm arī valsts pārvaldes darba rūķus.
P.S. Starp citu, viens pasākums, kurā atkal būs iespēja sev atklāt valsts pārvaldes 2.0 idejas, briest uz augusta sākumu, papildinformācija sekos, saausieties.
Rāda ziņas ar etiķeti valdība. Rādīt visas ziņas
Rāda ziņas ar etiķeti valdība. Rādīt visas ziņas
Deklarācija par Austrālijas atvērto valsts pārvaldi
Posted in ASV, blogi, gov2.0, govcamplv, idejas, IT, politiķi, reformas, sadarbība, sociālie mediji, valdība, valsts pārvalde, vēlēšanas on by Liena MuraškinaPar labāku dizainu Amerikas valsts pārvaldē
Posted in ASV, dati, dizains, idejas, IT, youtube, mājas lapas, projekti, valdība on by Liena Muraškina
Skaisti, skaisti, skaisti! Neko citu es nevaru izdomāt pateikt par Sunlight Foundation rīkotā konkursa "The Design for America" rezultātiem. Brīnišķīgas idejas valsts pārvaldes interneta vietnēm, skaidrojošas infografikas, vizualizācijas un piedāvājumi pārveidot pakalpojumu dizainu -- tas viss nācis no dizaineriem, māksliniekiem, ciparu vizualizācijas virtuoziem un vienkārši talantīgiem entuziastiem ar mērķi parādīt valsts pārvaldi no cita leņķa, un atklāt jaunus veidus, kā valdība var sniegt pakalpojumus saviem iedzīvotājiem.
10 nedēļu laikā (no 8.marta un līdz 17.maijam) visi interesenti iesniedza savus projektus un vizualizācijas par trīs tēmām - datu vizualizācija, procesu caurskatāmība un valsts pārvaldes redizains. Katrai no tēmām bija izvirzītas arī apakštēmas (kopumā astoņas), un konkursa laikā tika saņemti 72 pieteikumi labākam dizainam Amerikas valsts pārvaldei.
Pirms dažām dienām tika publicēti konkursa uzvarētāji, kuru darbus iesaku apskatīt arī es.
Best Redesign of a Government Website:
A Good Company - IRS.gov Redesign (Ieņēmumu dienesta mājaslapa)
Šajā kategorijā iesaku aplūkot arī piedāvājumu sociālās apdrošināšanas administrācijas un nodarbinātības institūcijas mājas lapu pārveidei
Best Illustration of How a Bill Becomes a Law:
Mike Wirth & Dr. Suzanne Cooper Guasco - How Our Laws Are Made
Best Illustration of the Legislative Process:
Mark S. Luckie - US Senate Floor Procedures (Šis ir labs - par to, kā strādā ASV Senāts)
Best Visualization of Community Health Data:
Forum One - County Sin Rankings (Šis ir brīnišķīgs!)
Best Use of Sunlight Data:
Nick Jonas - Cool Kids at the White House
-and-
Matt McKenna - WhoPaidThem (Kas ir politiķu sponsori? Kuri lobiji tērējuši visvairāk?)
Best Use of USASpending.gov Data:
Clay Broga - Is Washington Bankrupting America?
-and-
Pitch Interactive - Government Spending v. Media Coverage
Best Use of Recovery.gov Data:
Iowa State U., Dept. of Statistics - Making a Full Recovery
Best Redesign of a Government Form:
Davvi - US Passport Application
Es esmu patiešām lielā sajūsmā par šādu iniciatīvu, un spēju vien apbrīnot un apskaust amerikāņus par aktīviem uzņēmējiem un aktīviem sabiedrības pārstāvjiem, kas šādām lietām pievērš uzmanību un velta savu laiku. Domāju, ka es pati arvien biežāk runāšu un uzrunāšu kolēģus par to, ka mums valsts pārvaldē būtu jāpievērš lielāka uzmanība pakalpojumu dizainam. Un arī dizaina domāšanai tā pamatā.
Varu tikai piebilst, ka Latvijā mani no tiesas priecē Jurģa centieni vizualizējot Latvijas valsts pārvaldes datus bogā Ciparu nieze. Ceru, ka tuvākajā laikā atkal varēsim ieraudzīt kādu infografiku vai vizualizāciju.
Bet pagaidām - smeļamies iedvesmu no amerikāņiem!
10 nedēļu laikā (no 8.marta un līdz 17.maijam) visi interesenti iesniedza savus projektus un vizualizācijas par trīs tēmām - datu vizualizācija, procesu caurskatāmība un valsts pārvaldes redizains. Katrai no tēmām bija izvirzītas arī apakštēmas (kopumā astoņas), un konkursa laikā tika saņemti 72 pieteikumi labākam dizainam Amerikas valsts pārvaldei.
Pirms dažām dienām tika publicēti konkursa uzvarētāji, kuru darbus iesaku apskatīt arī es.
Best Redesign of a Government Website:
A Good Company - IRS.gov Redesign (Ieņēmumu dienesta mājaslapa)
Šajā kategorijā iesaku aplūkot arī piedāvājumu sociālās apdrošināšanas administrācijas un nodarbinātības institūcijas mājas lapu pārveidei
Best Illustration of How a Bill Becomes a Law:
Mike Wirth & Dr. Suzanne Cooper Guasco - How Our Laws Are Made
Best Illustration of the Legislative Process:
Mark S. Luckie - US Senate Floor Procedures (Šis ir labs - par to, kā strādā ASV Senāts)
Best Visualization of Community Health Data:
Forum One - County Sin Rankings (Šis ir brīnišķīgs!)
Best Use of Sunlight Data:
Nick Jonas - Cool Kids at the White House
-and-
Matt McKenna - WhoPaidThem (Kas ir politiķu sponsori? Kuri lobiji tērējuši visvairāk?)
Best Use of USASpending.gov Data:
Clay Broga - Is Washington Bankrupting America?
-and-
Pitch Interactive - Government Spending v. Media Coverage
Best Use of Recovery.gov Data:
Iowa State U., Dept. of Statistics - Making a Full Recovery
Best Redesign of a Government Form:
Davvi - US Passport Application
Es esmu patiešām lielā sajūsmā par šādu iniciatīvu, un spēju vien apbrīnot un apskaust amerikāņus par aktīviem uzņēmējiem un aktīviem sabiedrības pārstāvjiem, kas šādām lietām pievērš uzmanību un velta savu laiku. Domāju, ka es pati arvien biežāk runāšu un uzrunāšu kolēģus par to, ka mums valsts pārvaldē būtu jāpievērš lielāka uzmanība pakalpojumu dizainam. Un arī dizaina domāšanai tā pamatā.
Varu tikai piebilst, ka Latvijā mani no tiesas priecē Jurģa centieni vizualizējot Latvijas valsts pārvaldes datus bogā Ciparu nieze. Ceru, ka tuvākajā laikā atkal varēsim ieraudzīt kādu infografiku vai vizualizāciju.
Bet pagaidām - smeļamies iedvesmu no amerikāņiem!
Google atklāj datus par valdību pieprasīto informāciju un pieprasījumiem izņemt informāciju
Posted in dati, google, jaunumi, sabiedrība, valdība, valsts pārvalde on by Liena Muraškina
Šonedēļ kompānija Google laidusi klajā interesantu rīku - "Government requests" jeb "Valdības pieprasījumi", kurā piedāvā iepazīties ar datu pieprasījumiem par Google servisos izvietoto informāciju, pakalpojumiem un to lietotājiem, ko veikušas dažādu valstu pārvaldes iestādes un tiesībsargājošās instances.
Google atklāj gan kopējo informācijas pieprasījumu gadījumu skaitu, gan datus par gadījumiem, kad pieprasīts informāciju izvākt no konkrētiem servisiem (Youtube, Blogger, Street View, meklēšanas). Dati atklāti par laiku no 2009.gada jūlijam līdz 2009.gada decembrim - ar norādi, ka dati arī turpmāk ik pēc sešiem mēnešiem tiks atjaunoti.
Pamatojot šo rīcību, kompānija uzsver, ka lielāka caurskatāmība un informācijas atklātība varētu mazināt cenzūru. Turklāt Google cer, ka viņu rīcība mudinās arī citu tehnoloģiju un komunikācijas industrijas pārstāvjus kļūt caurskatāmākiem.
Google gan norāda, ka publicētie dati nav pilnīgi, piemēram, nav pieejami dati par valstīm, kurās pieprasījumu skaits bijis mazāks par 10, tāpat arī nav pieejama informācija par valstīm, kurās Google servisi ir bloķēti. Starp citu, vairāk par Google pieeju datiem un cenzūrai var lasīt viņu blogā.
Jaunais rīks atklāj, ka visvairāk datu pieprasījumi nākuši no Brazīlijas, ASV, Lielbritānijas. Arī attiecībā uz pieprasījumiem izņemt datus Brazīlija ir pirmajā vietā, tad - Vācija un Indija.
Latvija šajā kartē neparādās - nezinu, vai tas liecina par kaut ko labu, vai arī tieši otrādāk. :)
Google atklāj gan kopējo informācijas pieprasījumu gadījumu skaitu, gan datus par gadījumiem, kad pieprasīts informāciju izvākt no konkrētiem servisiem (Youtube, Blogger, Street View, meklēšanas). Dati atklāti par laiku no 2009.gada jūlijam līdz 2009.gada decembrim - ar norādi, ka dati arī turpmāk ik pēc sešiem mēnešiem tiks atjaunoti.
Pamatojot šo rīcību, kompānija uzsver, ka lielāka caurskatāmība un informācijas atklātība varētu mazināt cenzūru. Turklāt Google cer, ka viņu rīcība mudinās arī citu tehnoloģiju un komunikācijas industrijas pārstāvjus kļūt caurskatāmākiem.
Google gan norāda, ka publicētie dati nav pilnīgi, piemēram, nav pieejami dati par valstīm, kurās pieprasījumu skaits bijis mazāks par 10, tāpat arī nav pieejama informācija par valstīm, kurās Google servisi ir bloķēti. Starp citu, vairāk par Google pieeju datiem un cenzūrai var lasīt viņu blogā.
Jaunais rīks atklāj, ka visvairāk datu pieprasījumi nākuši no Brazīlijas, ASV, Lielbritānijas. Arī attiecībā uz pieprasījumiem izņemt datus Brazīlija ir pirmajā vietā, tad - Vācija un Indija.
Latvija šajā kartē neparādās - nezinu, vai tas liecina par kaut ko labu, vai arī tieši otrādāk. :)
Likumu līkumotājs un Tildes tulkotājs
Posted in dokumenti, jaunumi, lietas, valdība, valsts pārvalde on by Liena Muraškina
Šodien, pārskrienot ar acīm jaunumiem un dažādām preses relīzēm tepat Latvijā, uzdūros divām interesantām ziņām, - varbūt arī jums noder un būs interesanti - par jaunām iespējām Likumi.lv un Tildes automātisko tulkotāju.
Likumi.lv attīstība, manuprāt, ir ļoti apsveicama. Ņemot vērā, ka vortālā ir pieejamas konsolidētās tiesību aktu versijas (arī visas iepriekšējās redakcijas, un pat t.s. nākotnes konsolidētās versijas), šis ir viens vērtīgs resurss ikvienam iedzīvotājam.
Pamēģinu, salīdzināju ar Google Translate - jāsaka, ka Google man iztulkoja saprotamāk. Es biju cerējusi, ka Tildei būs izdevies atkost latviešu valodas automatizēto tulkošanu augstākā līmenī.
Vortālā "Likumi.lv" vienkopus pieejami republikas pilsētu saistošie noteikumi
"Latvijas Vēstneša" tiesību aktu vortāls www.likumi.lv papildināts ar jaunu sadaļu "Pašvaldību saistošie noteikumi", kurā vienkopus pieejami saistošie noteikumi aktuālajās redakcijās.
Lai sabiedrībai sniegtais pakalpojums būtu maksimāli kvalitatīvs, vortāls aicina pašvaldības un iedzīvotājus uz sadarbību un ierosināt vēlamos uzlabojumus, kā arī informēt par pamanītajām nepilnībām sadaļā "Pašvaldību saistošie noteikumi" (e-pasts: likumi@lv.lv).
Vēl viens iedzīvotājiem noderīgs vortāla jaunums - likumiem un MK noteikumiem (skat. atvērtam dokumentam pievienoto norādi "Saistītie dokumenti") ir izveidots jauns sasaistes veids "Tulkojums", kurā pievienotas saites uz tiesību aktu tulkojumiem angļu valodā, kas pieejami Valsts valodas centra mājaslapā.
Likumi.lv attīstība, manuprāt, ir ļoti apsveicama. Ņemot vērā, ka vortālā ir pieejamas konsolidētās tiesību aktu versijas (arī visas iepriekšējās redakcijas, un pat t.s. nākotnes konsolidētās versijas), šis ir viens vērtīgs resurss ikvienam iedzīvotājam.
"Tilde" internetā atver latviešu valodai paredzētu tulkošanas sistēmu
Sabiedrība Tilde izveidojusi internetā pieejamu tulkošanas sistēmu, kas spēj angļu valodas tekstus pārtulkot latviski. Adresē translate.tilde.lv ikviens var izmēģināt automatizētās tulkošanas iespējas latviešu valodā. Tildes sistēma apliecina, ka latviešu pētnieki spēj radīt pasaules līmeņa inovācijas valodu tehnoloģiju jomā.
Tildes automatizētās tulkošanas sistēmas beta versija ir pieejama adresē translate.tilde.lv
Pamēģinu, salīdzināju ar Google Translate - jāsaka, ka Google man iztulkoja saprotamāk. Es biju cerējusi, ka Tildei būs izdevies atkost latviešu valodas automatizēto tulkošanu augstākā līmenī.
Divi valsts pārvaldes 2.0 attīstības scenāriji
Posted in dokumenti, gov2.0, lietas, sabiedrība, sadarbība, sociālie mediji, valdība, valsts pārvalde on by Liena Muraškina
Uzgāju ļoti interesantu novembrī publicētu Eiropas Komisijas pētījumu centrā tapušu pētījumu/ ziņojumu "Public Services 2.0: The Impact of Social Computing on Public Services" - plašāks skatījums uz to, kā "social computing" (sociālā datorika? sociālā skaitļošana? - lietotāja radīts saturs, sabiedrības kopīga darbošanās iekš un caur tehnoloģijām, arī tie paši sociālie mediji) ietekmē, ietekmēs un mainīs valsts pārvaldi.
Pētījumā ir apskatītas gan šī brīža tendences (valsts pārvaldē, veselības aprūpē, izglītības sistēmā, līdzdalības politikā), gan iespējamās ietekmes (uz politikas veidošanu, sabiedrisko kultūru, tiesiskajiem aspektiem u.c.), analizēta nozares literatūra, kā arī vairāki konkrēti gadījumi (Wikileaks, PatientLikeMe u.c.), kā arī izspēlēti divi attīstības scenāriji.
Es patiešām ar interesi izlasīju lielāko daļu pētījuma, un noteikti iesaku to darīt arī jums, ja šī tēma interesē. Iespējams, par šo pašu varētu rakstīt vairākus ierakstus pēc kārtas. Šoreiz es gribu atstāstīt tos divus attīstības scenārijus, ko gluži kā mūsu pašu profesors Ķīlis sacerēja Latvijai 2030, ir sacerējuši autori valsts pārvaldei 2.0.
Tātad - scenārijs nr.1: "Jā, mēs varam!"
Eiropa 2025.gads. Iedzīvotāji aktīvi iesaistās publiskajā pārvaldē un sociālā datorika ir spēcinājusi visas indivīdu grupas sabiedrībā. Pilsoņi izmanto sociālos medijus, lai mobilizētos un veidotu politiku. Publiskos pakalpojumus sniedz decentralizētas sabiedriskās organizācijas ciešā sadarbībā ar privāto sektoru un sabiedrību.
Iedzīvotāji ir optimistiski par nākotni un tic, ka paši var daudz darīt tās labā. "Mēs to varam izdarīt kopā" ir viens no vadošajiem saukļiem, kas apvieno iedzīvotājus, valsts pārvaldi un uzņēmējus. Iedzīvotāji ir cieši iesaistīti lēmumu pieņemšanas procesos un dažādas interaktīvas aplikācijas ir neatņemama politikas veidošanas sastāvdaļa.
Ap 2015.gadu ir sākusies strauja tehnoloģiska un ekonomiska attīstība, kas balstās sabiedriskajā līdzdarbībā. Sabiedrībai izvirzot mērķus un darbojoties kopā ar valsts pārvaldi, notiek ilgtspējīga attīstība, vērsta uz resursu saglabāšanu.
Izveidojas stipras, stabilas iedzīvotāju komūnas, kurās cilvēki apvienojas atbilstoši savām interesēm, dzīvesveidam un filozofijai. Pašorganizējoties, iedzīvotāji iesaistās arī veselības aprūpes, izglītības, tiesiskās aizsardzības sistēmu darbībā.
Scenārijs nr.2: "Wall-E"
Eiropa 2025.gads. Iedzīvotāji ir vienaldzīgi, un valdība varu ir deleģējusi komplicētai tehnoloģiskai sistēmai. Sabiedrībai un valsts pārvaldei ir samērā pasīva loma. Sabiedrību vada tehnoloģijas.
Kopumā iedzīvotāji dzīvo ekonomiskā pārticībā un harmonijā. Dzīve ir komfortabla, paredzama un caurspīdīga. Mākslīgais intelekts un biometriskās tehnoloģijas ir attīstītas, tās optimizē ikdienas dzīvi. Web 2.0 attīstījusies par autonomu web balstītu servisu, kas apvienots ar detalizētu datu bāzi - tas nodrošina pilnībā personalizētu publisko servisu. Privātums, līdz ar milzīgo datu kolekciju, vairs nav aktuāls.
21.gadsimta sākumā, dziļas ekonomiskās krīzes laikā, Eiropas valdības lielākoties cīnījās par ekonomikas atveseļošanu. Administratīvo izdevumu samazināšana noveda pie vājām valdībām, kuru galvenā atbildība bija ekonomiskā izaugsme un tehnoloģiju inovācijas. Valdību loma mazinājās, tika paralizēta valsts pārvaldes darbība.
2010. - 2015.gados strauji pieauga iedzīvotāju iniciatīvas, izmantojot sociālo datoriku, - tas noveda pie milzīgas informācijas plūsmas, kā arī iedzīvotāju un valsts pārvaldes iestāžu pārslodzes. Iedzīvotāji bija noguruši no iniciatīvu haosa, un pievērsās labklājības atgūšanai, paliekot vienaldzīgi pret sabiedriskajām norisēm. Pēc krīzes un valsts pārvaldes paralīzes, lielie uzņēmumi novērtēja lielo plaisu starp valdību un sabiedrību, un sāka piedāvāt viņu radītus "publiskos pakalpojumus" - izglītību, veselības aprūpi, drošību, sabiedrisko transportu utt. Valdība zaudēja cīņā par attīstību.
Lielās kompānijas lielā mērā nosaka ekonomisko un tehnoloģisko attīstību, neatstājot daudz iespēju sabiedrības līdzdalībai. Ideālismu nomainīja pragmatisms, kas koncentrējas uz ekonomisko un zinātnes attīstību. Kamēr tiek nodrošināta labklājība, iedzīvotāji nejūt vajadzību iesaistīties. Lēmumi ir caurskatāmi un atklāti, tie pārsvarā balstās uz zinātniskiem faktiem un tehnoloģijām. Iedzīvotāju moto ir: "Viņi droši vien zina, ko viņi dara".
Tehnoloģiskā sistēma seko iedzīvotāju darbībām, publiskajai informācijai, iedzīvotāju veselībai, izglītībai. Veselības un personiskais profils tiek sastādīts uzreiz pēc dzimšanas, bet veselības problēmas tiek noteiktas jau piedzimstot, pat arī jau pie ieņemšanas.
Lūk tādi divi scenāriji. Ne-ko teikt, vai ne?!
Pētījumā ir apskatītas gan šī brīža tendences (valsts pārvaldē, veselības aprūpē, izglītības sistēmā, līdzdalības politikā), gan iespējamās ietekmes (uz politikas veidošanu, sabiedrisko kultūru, tiesiskajiem aspektiem u.c.), analizēta nozares literatūra, kā arī vairāki konkrēti gadījumi (Wikileaks, PatientLikeMe u.c.), kā arī izspēlēti divi attīstības scenāriji.
Es patiešām ar interesi izlasīju lielāko daļu pētījuma, un noteikti iesaku to darīt arī jums, ja šī tēma interesē. Iespējams, par šo pašu varētu rakstīt vairākus ierakstus pēc kārtas. Šoreiz es gribu atstāstīt tos divus attīstības scenārijus, ko gluži kā mūsu pašu profesors Ķīlis sacerēja Latvijai 2030, ir sacerējuši autori valsts pārvaldei 2.0.
Tātad - scenārijs nr.1: "Jā, mēs varam!"
Eiropa 2025.gads. Iedzīvotāji aktīvi iesaistās publiskajā pārvaldē un sociālā datorika ir spēcinājusi visas indivīdu grupas sabiedrībā. Pilsoņi izmanto sociālos medijus, lai mobilizētos un veidotu politiku. Publiskos pakalpojumus sniedz decentralizētas sabiedriskās organizācijas ciešā sadarbībā ar privāto sektoru un sabiedrību.
Iedzīvotāji ir optimistiski par nākotni un tic, ka paši var daudz darīt tās labā. "Mēs to varam izdarīt kopā" ir viens no vadošajiem saukļiem, kas apvieno iedzīvotājus, valsts pārvaldi un uzņēmējus. Iedzīvotāji ir cieši iesaistīti lēmumu pieņemšanas procesos un dažādas interaktīvas aplikācijas ir neatņemama politikas veidošanas sastāvdaļa.
Ap 2015.gadu ir sākusies strauja tehnoloģiska un ekonomiska attīstība, kas balstās sabiedriskajā līdzdarbībā. Sabiedrībai izvirzot mērķus un darbojoties kopā ar valsts pārvaldi, notiek ilgtspējīga attīstība, vērsta uz resursu saglabāšanu.
Izveidojas stipras, stabilas iedzīvotāju komūnas, kurās cilvēki apvienojas atbilstoši savām interesēm, dzīvesveidam un filozofijai. Pašorganizējoties, iedzīvotāji iesaistās arī veselības aprūpes, izglītības, tiesiskās aizsardzības sistēmu darbībā.
Scenārijs nr.2: "Wall-E"
Eiropa 2025.gads. Iedzīvotāji ir vienaldzīgi, un valdība varu ir deleģējusi komplicētai tehnoloģiskai sistēmai. Sabiedrībai un valsts pārvaldei ir samērā pasīva loma. Sabiedrību vada tehnoloģijas.
Kopumā iedzīvotāji dzīvo ekonomiskā pārticībā un harmonijā. Dzīve ir komfortabla, paredzama un caurspīdīga. Mākslīgais intelekts un biometriskās tehnoloģijas ir attīstītas, tās optimizē ikdienas dzīvi. Web 2.0 attīstījusies par autonomu web balstītu servisu, kas apvienots ar detalizētu datu bāzi - tas nodrošina pilnībā personalizētu publisko servisu. Privātums, līdz ar milzīgo datu kolekciju, vairs nav aktuāls.
21.gadsimta sākumā, dziļas ekonomiskās krīzes laikā, Eiropas valdības lielākoties cīnījās par ekonomikas atveseļošanu. Administratīvo izdevumu samazināšana noveda pie vājām valdībām, kuru galvenā atbildība bija ekonomiskā izaugsme un tehnoloģiju inovācijas. Valdību loma mazinājās, tika paralizēta valsts pārvaldes darbība.
2010. - 2015.gados strauji pieauga iedzīvotāju iniciatīvas, izmantojot sociālo datoriku, - tas noveda pie milzīgas informācijas plūsmas, kā arī iedzīvotāju un valsts pārvaldes iestāžu pārslodzes. Iedzīvotāji bija noguruši no iniciatīvu haosa, un pievērsās labklājības atgūšanai, paliekot vienaldzīgi pret sabiedriskajām norisēm. Pēc krīzes un valsts pārvaldes paralīzes, lielie uzņēmumi novērtēja lielo plaisu starp valdību un sabiedrību, un sāka piedāvāt viņu radītus "publiskos pakalpojumus" - izglītību, veselības aprūpi, drošību, sabiedrisko transportu utt. Valdība zaudēja cīņā par attīstību.
Lielās kompānijas lielā mērā nosaka ekonomisko un tehnoloģisko attīstību, neatstājot daudz iespēju sabiedrības līdzdalībai. Ideālismu nomainīja pragmatisms, kas koncentrējas uz ekonomisko un zinātnes attīstību. Kamēr tiek nodrošināta labklājība, iedzīvotāji nejūt vajadzību iesaistīties. Lēmumi ir caurskatāmi un atklāti, tie pārsvarā balstās uz zinātniskiem faktiem un tehnoloģijām. Iedzīvotāju moto ir: "Viņi droši vien zina, ko viņi dara".
Tehnoloģiskā sistēma seko iedzīvotāju darbībām, publiskajai informācijai, iedzīvotāju veselībai, izglītībai. Veselības un personiskais profils tiek sastādīts uzreiz pēc dzimšanas, bet veselības problēmas tiek noteiktas jau piedzimstot, pat arī jau pie ieņemšanas.
Lūk tādi divi scenāriji. Ne-ko teikt, vai ne?!
Veselības reforma Obamas gaumē
Posted in ASV, youtube, reformas, valdība, valsts pārvalde on by Liena Muraškina
Jau kādu laiku ASV politiskajā dienas kārtībā ir veselības aprūpes/apdrošināšanas reforma, ko iniciējis ASV prezidents Baraks Obama. Jāsaka gan, ka iesāktajai reformai trūkst atbalsta ne tikai Obamas opozicināru (republikāņu) frontē, bet pat savējo (demokrātu) rindās. Tomēr Obama turas pie savas iniciatīvas, un dara visu, lai reformu izdotos īstenot. Un te sākas stāsts, kas šķita interesants man.
Pirmkārt jau, reformai ir atsevišķa mājas lapa (HealthReform.gov), kur smelties informāciju par to. Tomēr arī pats prezidents un viņa komanda aktīvi strādā, lai gūtu atbalstu reformai. Baltā Nama blogā var daudz un dikti lasīt par vēstulēm nozares organizācijām, dažādām sanāksmēm, tikšanām un preses konferencēm. Tomēr liels uzsvars tiek likts uz tiešu saziņu un mijiedarbību ar sabiedrību - izmantojot sociālās platformas/tīklus/rīkus Obamas komanda informē par paredzēto reformu, diskutē ar sabiedrību un atbild uz dažādiem iedzīvotāju jautājumiem, tā mēģinot kliedēt satraukumu un gūt atbalstu.
Jau kādu brīdi tiek organizētas (un, piemēram, šo pašu brīdi notiek) virkne diskusiju, kas tiešsaistē redzamas internetā, ar iespēju komentāru formā pievienot arī savus jautājumus. Diskusijas tiešraidi var vērot Baltā nama mājas lapā vai īpašā Facebook sadaļā. Nemaz nerunājot par to, ka pēc pasākumiem ir pieejami ieraksti, tos piedāvā arī lejuplādēt.
Vēl, lai mobilizētu senatorus, kuriem jāpieņem lēmumus, Obama aicina iedzīvotājus uzrakstīt twītu sava štata senatoram, aicinot atbalstīt veselības apdrošināšanas reformu. Prezidenta mājas lapā ir piedāvāts rīks, kas apvieno Google maps iespējas un Twitter iespējas. Ievadot savas dzīvesvietas pasta indeksu, tiek sagatavots twīts atbilstošās vietas senatoram ar aicinājumu atbalstīt reformu. Atliek vien nospiest "UPDATE". Lapā, Google kartē var redzēt arī ienākošos twītus.
Savukārt šodien Baltais Nams atvēris jaunu mājas lapas sadaļu - Reality Check. Tajā dažādus mītus apgāž un neskaidrības par reformu izskaidro jomas profesionāļi. Tāpat tiek piedāvāta biežāk uzdoto jautājumu sadaļa un visi interesenti tiek aicināti uzdot savus jautājumus.
Protams, arī pats prezidents iknedēļas uzrunās, skatoties Tev acīs, aicina atbalstīt reformu.
Es nezinu, kas ir tā reforma, man nav ne jausmas, kādi ir tās plusi un mīnusi, es nevaru izteikt tai atbalstu vai kritizēt Obamu un visu viņa reformu. Bet pat pavirši (ne)sekojot ziņām no ASV, es esmu ievērojusi centienus, ar kādiem Obama mēģina iesaistīt un pārliecināt sabiedrību.
Es, pat pastiprināti pievēršot izmanību, īsti neredzu centienus iesaistīt vai pārliecināt sabiedrību par kādiem lēmumiem no mūsu valdības. Diemžēl. Pat, ja valdības darbības deklarācijā ir ierakstīts uzdevums - "Sabiedrības atbalsts un piedalīšanās krīzes pārvarēšanai, sadarbojoties ar valdības sociālajiem partneriem un informējot sabiedrību par pieņemtajiem lēmumiem."
Par blogiem un ministriem
Posted in blogi, ministrs, ministru prezidents, valdība on by Liena Muraškina
Pirms pāris dienām lasīju, ka aizsardzības ministrs Imants Lieģis izveidojis blogu. Uzreiz prātā piemetu ministru blogus, kas veidoti līdz šim.
Šķiet, viens no pirmajiem ministriem savu it kā blogu 2008.gada sākumā atvēra nu jau bijušais un bēdīgi slavenais sabiedrības integrācijas ministrs Oskars Kastēns. It kā blogs, jo vienīgie abi divi blogi kā no kāda bukleta norakstīti.
Daudz labāks mēģinājums izdevies arī nu jau bijušajam (un arī bēdīgi slavenajam) zemkopības ministram Mārtiņam Rozem. Viņam gan, diemžēl, arī dažas runas un uzrunas iekļautas, bet uz beigām itin cilvēciski un par tēmu bloga ieraksti.
Jau pieminētajam aizsardzības ministram Lieģim šobrīd tapis vien viens ieraksts, un cenšnās ir jūtama. Vienīgi - vai nav pārcenties? Šis ieraksts pārpublicēts arī Dienā, NRA, Apollo, kas vairāk tā kā velk uz ierasto viedokļrakstu, nevis blogu. Un nosaukt viedokļrakstu par blogu, jo tas ir moderni, tomēr nav modreni.Nu ok, dzīvosim - redzēsim, varbūt tas tikai tāds sākums, kur atsperties.
Viens interesants gadījums ir pašreizējā Ministru prezidenta Valda Dombrovska mājas lapa, ko viņš (vai viņa komanda) nosaucis par blogu. Interesants, jo faktiski bloga vietā ir preses ziņas, publikācijas, fotogrāfijas un dažādas saites. Tomēr tajā pašā laikā arī iknedēļas video komentārs, kas ir patiešām svaigs un personīgs veids, kā valdības vadītājs uzrunā sabiedrību. Interesants arī tāpēc, ka šī mājas lapa ar visu, ko tur var iegūt, netiek nekur reklamēta, demonstrēta, promotēta utt. Video komentārus faktiski noskatās ap 50 skatītājiem, jautājumu atbilžu sadaļa, kurai vajadzētu gāzties apkārt no pieprasījumiem, skumīgi prezentē vienu vienīgu jautājumu/ atbildi. Lai arī komentāru pie rakstiem ir maz, neviena atbilde uz tiem nav pievienota.
Man prieks, ka ir ministri, kas atbalsta un tiecas izmantot jaunos medijus, es redzu patiešām labu ieinteresētību izmantot iespējas (Dombrovska mājas lapa ir labs piemērs), bet viņiem un viņu atbalsta cilvēkiem ir jāmācās ne tikai ķeksīša pēc darīt, bet darīt, lai reāli sasniegtu cilvēlus, lai reāli ar viņiem sarunātos, skaidrotu, atbildētu. Šis ir viens labs veids kā paskaidrot lēmumus, padarīt personisku saziņu, kā arī mēģinātu cīnīties par uzticības atgūšanu.
Šķiet, viens no pirmajiem ministriem savu it kā blogu 2008.gada sākumā atvēra nu jau bijušais un bēdīgi slavenais sabiedrības integrācijas ministrs Oskars Kastēns. It kā blogs, jo vienīgie abi divi blogi kā no kāda bukleta norakstīti.
Daudz labāks mēģinājums izdevies arī nu jau bijušajam (un arī bēdīgi slavenajam) zemkopības ministram Mārtiņam Rozem. Viņam gan, diemžēl, arī dažas runas un uzrunas iekļautas, bet uz beigām itin cilvēciski un par tēmu bloga ieraksti.
Jau pieminētajam aizsardzības ministram Lieģim šobrīd tapis vien viens ieraksts, un cenšnās ir jūtama. Vienīgi - vai nav pārcenties? Šis ieraksts pārpublicēts arī Dienā, NRA, Apollo, kas vairāk tā kā velk uz ierasto viedokļrakstu, nevis blogu. Un nosaukt viedokļrakstu par blogu, jo tas ir moderni, tomēr nav modreni.Nu ok, dzīvosim - redzēsim, varbūt tas tikai tāds sākums, kur atsperties.
Viens interesants gadījums ir pašreizējā Ministru prezidenta Valda Dombrovska mājas lapa, ko viņš (vai viņa komanda) nosaucis par blogu. Interesants, jo faktiski bloga vietā ir preses ziņas, publikācijas, fotogrāfijas un dažādas saites. Tomēr tajā pašā laikā arī iknedēļas video komentārs, kas ir patiešām svaigs un personīgs veids, kā valdības vadītājs uzrunā sabiedrību. Interesants arī tāpēc, ka šī mājas lapa ar visu, ko tur var iegūt, netiek nekur reklamēta, demonstrēta, promotēta utt. Video komentārus faktiski noskatās ap 50 skatītājiem, jautājumu atbilžu sadaļa, kurai vajadzētu gāzties apkārt no pieprasījumiem, skumīgi prezentē vienu vienīgu jautājumu/ atbildi. Lai arī komentāru pie rakstiem ir maz, neviena atbilde uz tiem nav pievienota.
Man prieks, ka ir ministri, kas atbalsta un tiecas izmantot jaunos medijus, es redzu patiešām labu ieinteresētību izmantot iespējas (Dombrovska mājas lapa ir labs piemērs), bet viņiem un viņu atbalsta cilvēkiem ir jāmācās ne tikai ķeksīša pēc darīt, bet darīt, lai reāli sasniegtu cilvēlus, lai reāli ar viņiem sarunātos, skaidrotu, atbildētu. Šis ir viens labs veids kā paskaidrot lēmumus, padarīt personisku saziņu, kā arī mēģinātu cīnīties par uzticības atgūšanu.
Lietuvas celmlauži - kā pa celmiem
Posted in facebook, youtube, Lietuva, myspace, sociālie mediji, twitter, valdība, vyriausybe on by Liena MuraškinaŠodien saņēmu ziņu par to, ka Lietuvas valdība, pasludinot sevi par jauno mediju celmlaužiem, ir viena no pirmajām Eiropā, kas darbam valdības namā, tieši tāpat kā tradicionālo mediju reportierus, nu akreditē arī blogerus. Ziņā tiek uzsvērts, ka sociālie mediji un to pieejamība valdībai ir prioritāte komunikācijas jomā. Tiek piesaukts Lietuvas premjera Andriusa Kubiļusa blogs, Lietuvas valdības Facebook un MySpace profils, Twitter un Youtube kanāli.
Celmlauži, protams, skan lepni. Droši vien ir vērts apsveikt aktīvos blogerus Lietuvā, lai kas viņi arī nebūtu, par iespēju valdības acīs tikt pielīdzinātiem mediju pārstāvjiem. Arī Lietuvas valdības Komunikācijas departamentam pienākas uzslava par to, ka dara, apgūst jaunus apvāršņus un reklamējas arī ārpus savas valsts.
Tomēr, pievēršoties Lietuvas valdības jauno mediju projektiem, sapratu, ka visas taciņas uzpucētajā dārziņā tomēr nav izravētas!
Pirmkārt - es esmu saņēmusi valdības preses relīzi par celmlauzību jauno mediju jomā, bet (!) netiek dota neviena aktīvā saite -- neviena saite vai lietotāja konta nosaukums vispār! Tas nozīmē, ka es ne tikai nevaru uzreiz uzklikšķināt un apskatīt, bet man nav pat ne mazākās norādes par to, kā un kur sameklēt Lietuvas valdības superīgos jauno mediju projektus.
Protams, protams, neesmu jau mazais bērns. Pēc nelielas Lietuvas valdības mājas lapas un Google uzrakšanas, nonācu pie atbilstošajām saitēm.
Otrkārt, apsekojot minētos projektus, skats nebija tik iedvesmojošs, kā no preses ziņas šķita. Premjera blogs nav papildināts kopš janvāra (tā kā līdz janvārim blogs pusotru gadu aktīvi papildināts, izskatās, ka premjera pienākumi, kurus viņam uzticēja decembrī, dara savu). Youtube arī mēnešus divus nekas jauns nav klāt nācis.
Feisbukā mēneša laikā 643 fani, Tviterī piecu dienu laikā - pirmie 115 sekotāji, bet Maispeisā - 17 draugi. Varētu teikt, ka pašķidri.
Treškārt, visa informācija minētajos sociālajos kanālos ir tikai un vienīgi lietuviski. Arī atrast kanālus var, tikai mežģījoties lietuviski. Protams, protams, atbalstot nacionālo identitāti un saprotot galveno mērķauditoriju, tas ir tikai saprotami, bet prasās, prasās mazliet info starptautiskajā-laikam-jau angļu mēlē (starptautiskos kanālos - starptautisku saziņu, bet nu - galu galā, mums taču ir pieejams Google Translate, lai vismaz gūtu priekšstatu par lietām).
Secinājumam - no vienas puses vai jāplīst no skaudības par Lietuvas valdības entuziastisko darbību un vēlmi apgūt jaunus komunikācijas laukus. No otras puses - pietrūkst tās dzīvības dzirksts, un jaunā medija darbībā, kuru pēc preses relīzes saņemšanas domāju ieraudzīt. Galu galā - ja jau šobrīd reklamējas, tad tur būtu jābūt dzīvībai un jaunumiem.
Tagad atliek pavērot, kā lietas attīstīsies, kā Lietuvas valdības Komunikācijas departamentam izdosies saganīt savas jauno mediju avis un sasniegt iecerēto - paplašināt sasniedzamo mērķauditoriju, uzrunāt aktīvo interneta sabiedrību un iesaistīt to valdības lēmumu sagatavošanā.
Celmlauži, protams, skan lepni. Droši vien ir vērts apsveikt aktīvos blogerus Lietuvā, lai kas viņi arī nebūtu, par iespēju valdības acīs tikt pielīdzinātiem mediju pārstāvjiem. Arī Lietuvas valdības Komunikācijas departamentam pienākas uzslava par to, ka dara, apgūst jaunus apvāršņus un reklamējas arī ārpus savas valsts.
Tomēr, pievēršoties Lietuvas valdības jauno mediju projektiem, sapratu, ka visas taciņas uzpucētajā dārziņā tomēr nav izravētas!
Pirmkārt - es esmu saņēmusi valdības preses relīzi par celmlauzību jauno mediju jomā, bet (!) netiek dota neviena aktīvā saite -- neviena saite vai lietotāja konta nosaukums vispār! Tas nozīmē, ka es ne tikai nevaru uzreiz uzklikšķināt un apskatīt, bet man nav pat ne mazākās norādes par to, kā un kur sameklēt Lietuvas valdības superīgos jauno mediju projektus.
Protams, protams, neesmu jau mazais bērns. Pēc nelielas Lietuvas valdības mājas lapas un Google uzrakšanas, nonācu pie atbilstošajām saitēm.
Otrkārt, apsekojot minētos projektus, skats nebija tik iedvesmojošs, kā no preses ziņas šķita. Premjera blogs nav papildināts kopš janvāra (tā kā līdz janvārim blogs pusotru gadu aktīvi papildināts, izskatās, ka premjera pienākumi, kurus viņam uzticēja decembrī, dara savu). Youtube arī mēnešus divus nekas jauns nav klāt nācis.
Feisbukā mēneša laikā 643 fani, Tviterī piecu dienu laikā - pirmie 115 sekotāji, bet Maispeisā
Treškārt, visa informācija minētajos sociālajos kanālos ir tikai un vienīgi lietuviski. Arī atrast kanālus var, tikai mežģījoties lietuviski. Protams, protams, atbalstot nacionālo identitāti un saprotot galveno mērķauditoriju, tas ir tikai saprotami, bet prasās, prasās mazliet info starptautiskajā-laikam-jau angļu mēlē (starptautiskos kanālos - starptautisku saziņu, bet nu - galu galā, mums taču ir pieejams Google Translate, lai vismaz gūtu priekšstatu par lietām).
Secinājumam - no vienas puses vai jāplīst no skaudības par Lietuvas valdības entuziastisko darbību un vēlmi apgūt jaunus komunikācijas laukus. No otras puses - pietrūkst tās dzīvības dzirksts, un jaunā medija darbībā, kuru pēc preses relīzes saņemšanas domāju ieraudzīt. Galu galā - ja jau šobrīd reklamējas, tad tur būtu jābūt dzīvībai un jaunumiem.
Tagad atliek pavērot, kā lietas attīstīsies, kā Lietuvas valdības Komunikācijas departamentam izdosies saganīt savas jauno mediju avis un sasniegt iecerēto - paplašināt sasniedzamo mērķauditoriju, uzrunāt aktīvo interneta sabiedrību un iesaistīt to valdības lēmumu sagatavošanā.
Abonēt:
Ziņas (Atom)









